IT服務(wù)助力城市商行跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
2009-06-12 來(lái)自: 湛江麥基洗德電子商務(wù)有限公司 瀏覽次數(shù):544
“不上銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)死得很快,上了銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)之后,可以為我們贏得一些活下去的機(jī)會(huì)?!?月9日,齊魯銀行行長(zhǎng)郭濤在齊魯銀行新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)成功上線儀式上如此表示。
近幾年,中國(guó)銀行業(yè)正在經(jīng)歷發(fā)展歷史上挑戰(zhàn)性的時(shí)代:一方面是市場(chǎng)容量快速增加,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管加強(qiáng),客戶需求多樣化、個(gè)性化等行業(yè)環(huán)境的巨變;另一方面是亟待改善和提高的經(jīng)營(yíng)理念、人力資源結(jié)構(gòu)及IT支撐能力。
很多銀行越來(lái)越感受到舊的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)在業(yè)務(wù)發(fā)展、產(chǎn)品創(chuàng)新及提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力方面面臨的壓力。建設(shè)新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)管理,快速響應(yīng)市場(chǎng)和客戶需求,成為銀行的戰(zhàn)略選擇。
于是,現(xiàn)代銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上已經(jīng)演化成IT治理的較量,比如銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)是否能夠滿足跨區(qū)域業(yè)務(wù)和管理的需求。
“跨區(qū)域業(yè)務(wù)和管理,需要IT服務(wù)的支持,它可以為現(xiàn)代銀行業(yè)提供一個(gè)超越的平臺(tái)?!鄙裰輸?shù)碼董事局主席兼CEO郭為說(shuō)。
借力
齊魯銀行加快轉(zhuǎn)型,IT治理水平的提升的確是重要推動(dòng)力。
齊魯銀行6月6日剛剛由濟(jì)南市商業(yè)銀行更名而來(lái),是山東省成立的地方性股份制商業(yè)銀行,截至2009年5月末,齊魯銀行轄有66家支行、1家營(yíng)業(yè)部、2家異地分行,其日業(yè)務(wù)量達(dá)13萬(wàn)筆。于是,在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,如何適應(yīng)現(xiàn)代金融業(yè)發(fā)展需求,并通過(guò)良好的后臺(tái)支撐系統(tǒng)保證業(yè)務(wù)協(xié)同,提升整體運(yùn)行效率,成為齊魯銀行向跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。
其實(shí),齊魯銀行自2004年起就著手規(guī)劃核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)改造,2005年開(kāi)始調(diào)研,2006年正式提上日程,成立了專門的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目辦公室,并成立了由行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其戰(zhàn)略投資者——澳洲聯(lián)邦銀行專家組成的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì),先后經(jīng)歷了分析論證、招標(biāo)選型、開(kāi)發(fā)建設(shè)等階段和環(huán)節(jié)。通過(guò)國(guó)際招標(biāo),確定了同神州數(shù)碼的合作關(guān)系,于2009年3月28日一次性成功切換上線。上線后日均交易量達(dá)到10萬(wàn)筆以上。
據(jù)了解,此次齊魯銀行攜手神州數(shù)碼搭建的新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),采用ModelBank架構(gòu),覆蓋了存款、貸款、中間業(yè)務(wù)、銀行卡、數(shù)據(jù)集成平臺(tái)等銀行最基本、最核心的業(yè)務(wù)要求,支持銀行各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間客戶信息的方便互訪,實(shí)現(xiàn)了信息共享,提升了銀行對(duì)客戶的識(shí)別和分析能力,為今后銀行向客戶提供個(gè)性化、多元化服務(wù)及產(chǎn)品的交叉銷售提供了信息基礎(chǔ)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,城市商行在新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方面,雖然起步晚,但其由于受原有系統(tǒng)制約較小,可以搭建的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),達(dá)到提升競(jìng)爭(zhēng)力、后來(lái)居上的目的。由于地域性被打破,現(xiàn)代金融業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境將更加開(kāi)放。
城商行“心”競(jìng)爭(zhēng)
在銀行的總體架構(gòu)中,核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)一直被認(rèn)為是“心臟”——牽一發(fā)而動(dòng)全身。
“核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)改造就相當(dāng)于一次換心手術(shù),其技術(shù)難度和由此帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),使得銀行對(duì)供應(yīng)商的選擇十分慎重?!鄙裰輸?shù)碼有關(guān)專家表示。
據(jù)悉,目前在國(guó)內(nèi)金融IT服務(wù)領(lǐng)域,具備“換心”能力的廠商并不多,而國(guó)際供應(yīng)商的解決方案經(jīng)?!八敛环薄?/p>
“國(guó)內(nèi)銀行第三代核心系統(tǒng)建設(shè),前赴后繼者眾多,成功或失敗的例子也不少。神州數(shù)碼有一些鮮活的成功例子,比如我們齊魯銀行。有意向改造核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的城商行,可以來(lái)聽(tīng)聽(tīng)我們的心得。”齊魯銀行行長(zhǎng)郭濤向一群參會(huì)的銀行代表們建議。
據(jù)記者了解,齊魯銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)是神州數(shù)碼繼國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、東亞銀行、摩根銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)成功實(shí)施之后又一個(gè)重要案例。
專家表示,隨著金融體制改革的不斷深入,城市商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型加速,將給金融IT服務(wù)市場(chǎng)帶來(lái)規(guī)模可觀的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間。
易觀國(guó)際《中國(guó)中小銀行信息化趨勢(shì)預(yù)測(cè)2007—2011》報(bào)告認(rèn)為,2010年中國(guó)城市商業(yè)銀行IT投入將達(dá)到41.8億元人民幣,到2011年投入總額將達(dá)到47.7億元人民幣,從2007年到2011年的年均復(fù)合增長(zhǎng)率為21.5%。
當(dāng)天,神州數(shù)碼還與齊魯銀行簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)持續(xù)建設(shè)、金融租賃和自助服務(wù)等方面進(jìn)行長(zhǎng)期深入的合作。
服務(wù)項(xiàng)目
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