2月19日消息，市場調(diào)研機(jī)構(gòu)易觀國際18日發(fā)布的《2008年第4季度中國SaaS市場數(shù)據(jù)監(jiān)測》簡報顯示，中國SaaS（在線軟件服務(wù)）市場2008年第4季度總體市場規(guī)模為61.97億人民幣，環(huán)比增長43.6%。其中在線管理軟件市場規(guī)模為8456萬元，環(huán)比增長57.7%。

易觀報告中還總結(jié)了中國在線軟件服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的五大特點：，中小企業(yè)是在線軟件服務(wù)產(chǎn)品的天然接受者；第二，多種類型的在線軟件服務(wù)運營平臺共存，體現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)展趨勢；第三，在線軟件服務(wù)與電子商務(wù)相結(jié)合；第四，在線軟件服務(wù)渠道類型多樣；第五，在線軟件服務(wù)服務(wù)更注重用戶體驗。

SaaS平臺運營商的發(fā)展比較好地體現(xiàn)出TMT產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)展趨勢，在電信與IT的融合當(dāng)中，電信運營商向軟件運營服務(wù)轉(zhuǎn)型；在IT產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，IT服務(wù)商與傳統(tǒng)軟件提供商皆以不同的方式向互聯(lián)網(wǎng)延伸；在新媒體中，B2B平臺服務(wù)商也在采取另外一種方式向軟件業(yè)延伸。

分析師在報告中指出，中小企業(yè)思考問題永遠(yuǎn)是圍繞著增收、節(jié)支、提效，許多中小企業(yè)主開始在企業(yè)經(jīng)營模式上的轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)向采用在線軟件服務(wù)，正如前面所分析的將有助于企業(yè)流程進(jìn)行的全部或部分的變革。這種變革將有助于企業(yè)經(jīng)營模式上的改變和能力上的提升，特別是一些采用管理在線軟件服務(wù)的企業(yè)一定程度上彌補了傳統(tǒng)ERP軟件只注重企業(yè)內(nèi)部管理，無法對企業(yè)外部業(yè)務(wù)進(jìn)行管理的缺陷，同時解決了傳統(tǒng)電子商務(wù)只注重外部商機(jī)獲取而無法與內(nèi)部業(yè)務(wù)融合的弊端。

因此，借助在線軟件服務(wù)創(chuàng)新經(jīng)營模式會是中小企業(yè)提升效率的一種有效途徑，它可以使得中小企業(yè)能站在供應(yīng)鏈的高度上進(jìn)行資源的分配和管理，有效地拓寬市場發(fā)展空間，從而間接地增加收入幫助其擺脫困境。相比較那些面對危機(jī)被動節(jié)支的企業(yè)，選擇在線軟件服務(wù)創(chuàng)新經(jīng)營模式進(jìn)行提效則是企業(yè)抵御外部風(fēng)險做出的主動選擇。