SAP，ORCLE時(shí)常以管理大師角色出現(xiàn)，進(jìn)入中國十多年后開始一場用戶危機(jī)。國家電網(wǎng)、中石化等一些上億美金項(xiàng)目成了爛尾工程。

　　短暫的休整后，軟件業(yè)再次步入快車道，與此同時(shí)，一場產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)大賽在政策的刺激下，終于開始進(jìn)入拐點(diǎn)

　　智能電網(wǎng)，智能交通，3G，新醫(yī)改，軟件作為服務(wù)型經(jīng)濟(jì)正在被政策“引爆”……“四萬億投資里，三分之一都跟軟件有關(guān)”。

　　在記者近期走訪的兩家國產(chǎn)軟件大鱷中，東軟估算，新醫(yī)改會(huì)帶來280億大市場，如今在這個(gè)市場中已經(jīng)做好準(zhǔn)備的玩家并不多。被忽略的金礦在四萬億帶動(dòng)下，需求被提前釋放了。

　　3G建設(shè)為整個(gè)電信業(yè)帶來2000億- 3000億投資，其中跟東軟相關(guān)的市場達(dá)160億-240億元，總投資超2萬億的智能電網(wǎng)建設(shè)，更是使包括東軟在內(nèi)的智能電網(wǎng)概念股在資本市場上經(jīng)過幾輪爆炒。

　　樣板1

　　劉積仁和他的軟件帝國，智能化浪潮下東軟破繭成蝶

　　在東軟沈陽總部采訪時(shí)，東軟上上下下都認(rèn)為，長年厚積薄發(fā)之后終于開始亮劍，東軟正在駛?cè)霒|軟元年。

　　采訪劉積仁時(shí)，他剛剛從歐洲回來，在原SA P北亞區(qū)兼大中國區(qū)總裁西曼上任東軟歐洲公司總裁后，東軟西征的步伐開始加速。

　　東軟西征步伐加速

　　這位歐洲軟件界元老現(xiàn)在已經(jīng)幫東軟成功招募到數(shù)名負(fù)責(zé)汽車業(yè)務(wù)的高管，下一個(gè)領(lǐng)域則是手機(jī)。西曼甚至給了劉更宏大的擴(kuò)張計(jì)劃，列舉了一批最適合并購的當(dāng)?shù)剀浖久麊?。近期私募傳出的消息是東軟準(zhǔn)備在歐洲收購一家軟件公司。

　　除了歐洲，東軟還成立北美分公司，東軟的高端CT已經(jīng)在美國開賣，價(jià)格是G E飛利浦等對(duì)手的三分之二。同時(shí)，東軟在海外根基更牢固的日本已經(jīng)有四家分支機(jī)構(gòu)。

　　在海外市場上，東軟已經(jīng)不再等客戶上門，而是大膽出擊，從印度同行手中搶奪更多的市場份額。底氣來自于多年的國際化外包經(jīng)歷對(duì)東軟基礎(chǔ)能力的磨礪。一種被稱之為CM M的評(píng)測軟件成熟度的模型在東軟已經(jīng)推行了十年，這是極別的軟件質(zhì)量認(rèn)證，全球范圍內(nèi)通過這類認(rèn)證的軟件公司也僅50家左右。

　　國內(nèi)終于進(jìn)入收獲季

　　在國內(nèi)市場，長年圈地后的東軟進(jìn)入了收獲季。

　　大家都認(rèn)為東軟是個(gè)知名的企業(yè)，但東軟在做什么很多人卻不清楚。記者在東軟軟件園看到，東軟正在研發(fā)的未來無人駕駛汽車，東軟的移動(dòng)追蹤G PS等都已經(jīng)在各大客戶的產(chǎn)品中使用。我們?cè)谑褂玫纳绫Ｏ到y(tǒng)，電網(wǎng)系統(tǒng)，銀行系統(tǒng)無不充滿著技術(shù)的技術(shù)。劉積仁告訴記者“這其實(shí)也是外包，外包并不僅是承接海外訂單，中國是的外包市場，對(duì)這點(diǎn)大家認(rèn)識(shí)不足”。

　　在十多年前中國軟件業(yè)激情燃燒的歲月，沉浸在做中國的微軟的夢想里，劉積仁當(dāng)時(shí)選擇的是做軟件服務(wù)，東軟因此一直被看成是沒有競爭力的企業(yè)。十年后，劉積仁當(dāng)年那句“軟件就是服務(wù)”成了行業(yè)的定律，包括IBM，SA P，甚至微軟都開始向服務(wù)轉(zhuǎn)型。東軟終于解決了“身份認(rèn)同”問題。
　在這時(shí)，通吃醫(yī)療，教育，“圈地”電信，電力，社保，金融，交通等25個(gè)行業(yè)，擁有萬名以上員工規(guī)模，通吃軟件上下游產(chǎn)業(yè)鏈的東軟，在去年完成整體上市后，已經(jīng)成了不折不扣的“軟件帝國”。

　　樣本2

　　王文京破局SAP，O RCLE壟斷

　　用友是國內(nèi)的獨(dú)立管理軟件商。近年來經(jīng)常有跨國公司的高管主動(dòng)找到王文京，這些跨國公司希望成為用友的戰(zhàn)略投資者，還有一些跨國公司表示可以與用友進(jìn)行更為靈活的資本合作。

　　跨國公司的“用戶危機(jī)”

　　年初，用友高端產(chǎn)品U 9上線，在這款產(chǎn)品上，王文京耗時(shí)五年，投入四個(gè)億，可謂寄予厚望。隨著U 9在市場上連簽大單，原本籠罩在跨國公司頭上的光環(huán)開始破滅?！皩?duì)跨國公司名頭的重視程度超過對(duì)實(shí)際效果評(píng)估的企業(yè)，不是我們的客戶”用友軟件副總裁向奇漢在U 9摩比天線項(xiàng)目體驗(yàn)會(huì)上說。

　　一直以來，SA P，O R C LE這些世界企業(yè)都是品質(zhì)的代名詞，在管理軟件高端市場上有著的壟斷優(yōu)勢，項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人只要說是使用了SA P或者O RCLE，哪怕最終項(xiàng)目失敗，也不用承擔(dān)責(zé)任。

　　據(jù)介紹，這些跨國公司收費(fèi)一般以License作為基本的報(bào)價(jià)單位，使用這些跨國公司的產(chǎn)品一般要支付3部分費(fèi)用，包括許可證費(fèi)用，數(shù)量越多、總額越大；升級(jí)服務(wù)費(fèi)用，按照合同確定的軟件產(chǎn)品總額的一定比例收?。粚?shí)施費(fèi)用，很多企業(yè)在上項(xiàng)目之初，因?yàn)椴涣私馍?jí)費(fèi)用，而被迫多支出不少費(fèi)用。有些在實(shí)施前被告之只用三十個(gè)許可證號(hào)，但在實(shí)施后卻逐漸加碼，成了六十個(gè)?！澳阏f這些跨國公司是霸王條款吧，但你也只能被迫挨打，因?yàn)槟銢]有可以替換產(chǎn)品”。

　　U9逆市擴(kuò)張

　　然而金融危機(jī)讓企業(yè)越來越務(wù)實(shí)，U 9接二連三接到市場大單。今年5月份，用友U 9宣布，將投入數(shù)千萬元，面向全球招聘高端人才，招聘人數(shù)為200人。

　　“作為軟件，U 9產(chǎn)品一個(gè)是多工廠、多組織，功能符合當(dāng)今全球化環(huán)境下企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，另外是協(xié)同制造、協(xié)同供應(yīng)鏈、協(xié)同平臺(tái)，這些都是全球化環(huán)境下提升企業(yè)競爭力的一種新的商業(yè)模式?！眹抑圃鞓I(yè)信息化ERP認(rèn)證培訓(xùn)專家組組長金達(dá)仁稱。本報(bào)記者高凌云

　　對(duì)話

　　南都：幾個(gè)月前，中國的兩家外包商意欲合并驚動(dòng)了所有圈內(nèi)外的人，您個(gè)人風(fēng)格一向穩(wěn)健，為什么要在年景不好時(shí)大手筆出手？手握現(xiàn)金不好嗎？

　　劉積仁：東軟發(fā)展瓶頸是人力資源不足。每個(gè)企業(yè)成長都會(huì)有幾種不同的方式，當(dāng)你成長到一定規(guī)模的時(shí)候，并購收購兼并包括投資這是一個(gè)企業(yè)正常的行為，可能企業(yè)在年輕的時(shí)候并不太多，當(dāng)你長到一定的程度的時(shí)候，每個(gè)企業(yè)都會(huì)把并購包括這些外延，把外延發(fā)展看成企業(yè)發(fā)展的模式。就在咱們談話的今天，我已經(jīng)收購了三家企業(yè)，但外人不知道而已，我們買一個(gè)企業(yè)除了買對(duì)方的客戶，還有就是買人才。

　　南都：從財(cái)報(bào)看，東軟盤子很大，但利潤率一直不太高？

　　劉積仁：服務(wù)行業(yè)，一般是10%的利潤，優(yōu)秀點(diǎn)的20%。賣產(chǎn)品容易受周期性影響，有波動(dòng)性。但賣服務(wù)，因?yàn)閷?duì)客戶的鎖定，不會(huì)受周期影響。東軟今年利潤率會(huì)提高不少，因?yàn)椴簧夙?xiàng)目進(jìn)入收獲期。